昆山空调保修期内一般不需再加雪种
“昆山空调一般不用再加雪种”
有业内人士提醒，昆山空调被老鼠咬或腐蚀等形成雪种走漏才要加；大卖场1匹定频昆山空调加一次约150
盛夏到来，昆山空调成为使用最多的家用电器，随之而来的修理疑问也增加了，记者在315中国消费网上了解到，自5月以来关于昆山空调的投诉就到达150余条。在昆山空调修理范畴，加雪种是消费者在修理范畴投诉最多的疑问。业内人士告诉记者，昆山空调一般是不用再加雪种的。
加雪种常被“额外收费”
在南海桂澜路工作的陈小姐前几天为办公室的立式昆山空调加了一次雪种，被收取350元的费用，其中包括上门费、修理费和加雪种的费用，陈小姐表明，本来说好加雪种只要50元，但上门后各种费用无形中增加了，由于自己又不懂，只好修理工人说啥就是啥。
记者了解到，陈小姐遭到的“待遇”其实并不算最离谱的，有些消费者甚至有加一次雪种花费近千元的阅历。记者在忠义路、文华北路等地的昆山空调修理站了解到，在修理站的收费规范中，加雪种这一项其实并不贵，价格自80元～150元不等，不过站里的修理师傅表明，上门加雪种是一项归纳效劳，还要看是否需要修理、高空作业等，都会有额外的收费。
记者在一些昆山空调修理网站获悉，其实加雪种也有不同的规范，大约分为：依照分量计算、依照昆山空调匹数计算和依照加入雪种的气压计算三种，忠义路美的昆山空调特约修理站的郑师傅告诉记者，依照加雪种的气压数加雪种最暴利，由于往往可以加入几十个气压(单位：千帕) 进入，所以能收费上千元，这种方式被投诉严重所以如今一般修理站都不使用该规范，以分量和匹数为准的收费方式最常见。郑师傅提醒，在一些不规范的修理站，修理工人关于消费者“看菜下单”的情况也比较多见。
据了解，2010年7月1日，商务部正式发布实施昆山空调职业首批三大效劳规范，包括《房间昆山空调器装置效劳规范》、《房间昆山空调器拆装效劳质量检验规范》、《房间昆山空调器拆解清洗维护规范》。但关于昆山空调加氟收费，尚无职业规范的定价规范。
国美苏宁对加雪种有明码标价
记者随后询问了佛山国美和佛山苏宁昆山空调出售部分，对方称关于昆山空调加雪种这一项效劳，公司具有严格的收费规范，佛山苏宁有关负责人熊丽芳告诉记者，例如家用1 匹定频昆山空调加雪种的价格为100元，变频160元，这是公司规定的收费规范，该价格包含了检修、加雪种和装卸效劳等各项费用，假如修理工人多收费，消费者就可以向公司投诉。
记者看到，国美及苏宁的加雪种效劳定为“中修”，也就是中度修理的意思，佛山国美有关负责人张佩虹解释说，依照常理说，昆山空调出售装置后是不需要增加雪种的(也叫加氟)，除非昆山空调被老鼠咬了或许腐蚀等意外形成雪种走漏，而一旦有这些情况，单纯加雪种不能解决疑问，需要检测和修补走漏，所以加雪种其实包含了检测和修补内容，算是中等修理效劳项目。而卖场以及正规修理站加雪种价格高于杂牌军也是由于收费固定，尽力避免修理人员多要价的可能。
特别提醒：保修期内雪种走漏可先找厂方
别的，记者致电美的、格力等昆山空调品牌售后效劳站询问，对方表明加雪种均依照昆山空调匹数计算，不同匹数有不同规范，例如美的昆山空调1匹家用挂机的收费规范为120元，客服同时也表明，假如消费者的昆山空调仍在保修期内而雪种走漏的话，厂方可提供免费修理和加雪种。消费者若在保修期内遇到这种情况，不妨先找下厂方。